20200101 | 개인정보처리방침 | 개인정보처리방침

개인정보처리방침

『한전KDN』이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 제30조 제1항 및 동법 시행령 제31조 제1항에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립 및 공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 변경하는 경우 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

『한전KDN』이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일은 아래와 같습니다.

**한전KDN이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일**
순번	파일명칭	운영근거/처리목적	개인정보 처리 항목	보유기간
1	고객문의	정보주체의 동의/고객문의 및 민원응대	[필수] 이름, 이메일, 연락처, 비밀번호	1년
2	채용입사 지원정보	정보주체의 동의/채용전형 시행	[필수] 이름(한글,영문), 이메일, 휴대폰번호, 비상연락처, 현 거주지 주소, 생년월일, 비밀번호 [선택] 운전면허번호, 기타(병역사항, 학교소재지, 전공, 영어성적, NCS기반 자기소개서, 증명사진, 보훈 및 장애사항, 학교교육내용, 직업교육내용, 자격증 및 면허사항, TOPCIT평가점수, 한국사능력검정시험등급, 한국어시험등급, 경험 및 경력사항)(생년월일 및 증명사진은 서류전형 합격자에 한함)	준영구
3	중소기업 교육지원	정보주체의 동의, 근로자 직업능력 개발법 /교육신청 및 교육비 환급신청	[필수] 이름, 교재수령주소, 이메일, 주민등록번호, 휴대폰번호, 회사명, 사업자등록번호	3년
4	전자입찰시스템	정보주체의 동의, 국가계약법/입찰참가 및 계약체결	[필수] 업체 대표자 및 입찰대리인 이름, 직장주소, 이메일, 직장연락처, 휴대폰번호, 주민등록번호, 영업담당자의 이름/이메일/휴대폰번호, 비밀번호	준영구
5	빌링회원정보	정보주체 동의/전기요금 청구서 발행 및 회원정보 관리	[필수] 이름, 이메일, 전화번호(유선 또는 휴대폰번호), ID, PW [선택] 보조이메일, 휴대폰번호, 계좌번호, 상호, 공급받는자등록번호, 주소	회원탈퇴시까지,1년간 미사용 시

좀더 상세한 <한전KDN>의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴 → 기관명에 “한전KDN”을 입력해 주시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 『한전KDN』에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하고 있습니다.
- ② 『한전KDN』에서 ｢개인정보보호법｣ 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 본 방침 제1조에서 확인하실 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 『한전KDN』은 수집된 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
② 『한전KDN』은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 이 외에 제3자에게 제공하는 경우에는 홈페이지 회사소개 > 홍보센터 > 공지사항에 게재하고 있습니다.

**한전KDN이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일**
순번	관련사무명	제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간	제공근거
1	빌링회원정보	㈜포인트파크	전기요금 청구자료 기준 건수별 포인트 적립	이름, ID (매월)	서비스 이용계약 해지 시 까지	정보주체의 동의

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 『한전KDN』은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

**한전KDN이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일**
순번	위탁내용	수탁자
순번	위탁내용	수탁사 명	수탁사 담당자	연락처
1	사보 배송	SIDM	지용조	02-822-5114
2	홈페이지 및 시스템 관리	엠씨에스텍, 코리아퍼스텍	원유선	061-931-6680
3	중소기업 무상지원 온라인 교육	인키움	전원진	02-2081-1072

② 『한전KDN』은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- ① 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며 만 14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  - 1. 개인정보 열람 요구 : 『한전KDN』에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 제4항에 의하여 다음과 같이 열람을 제한 할 수도 있습니다.
    - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    - 공공기관이 다음의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    - ㆍ조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    - ㆍ학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    - ㆍ보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    - ㆍ다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  - 2. 개인정보 정정·삭제 요구 : 『한전KDN』에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  - 3. 개인정보 처리정지 요구 : 『한전KDN』에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
    - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  ② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항 및 동법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며,『한전KDN』은 이에 대해 신청자의 신분을 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
  - - 정보주체 본인의 '열람, 정정·삭제, 처리정지‘ 요구에 대한 접수 처리 시에는 이용자의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
  - - 정보주체의 대리인이 방문하여 '열람, 정정·삭제, 처리정지‘ 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 이용자의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등을 제시받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
  - - 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 '열람, 정정·삭제, 처리정지‘ 요구를 거절할 이유가 있는 경우에는 이용자에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
  ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 『한전KDN』은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (개인정보보호책임자의 성명 또는 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처)

『한전KDN』은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당부서로 신고하실 수 있으며, 신고사항에 대해서는 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

**개인정보 보호책임자 및 실무담당자**
개인정보보호책임자		개인정보보호담당자
담당부서	경영기획본부	담당부서	정보보안부
성명	조용래	성명	김주혁
직책	본부장	직책	부장
전화	061-931-6610
팩스	061-931-7941
이메일	[email protected]
주소	(58322) 전라남도 나주시 빛가람로 661 한전KDN(주)

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ①『한전KDN』은 개인정보처리시스템의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
- ② 인터넷 서비스 이용 시 자동으로 수집·저장되는 정보는 다음과 같습니다.
  - 1. 방문기록, 서비스 이용기록
  - 2. 브라우저 및 OS 종류, IP/MAC주소
- ③ 이용자는 컴퓨터 환경 설정으로 수집정보의 수준을 정의하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 컨텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제8조 (처리하는 개인정보의 항목)
- ①『한전KDN』에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며, 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집하는 경우 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에는 동의하지 아니할 수 있다는 사실을 구체적으로 알리고 개인정보를 수집합니다.
- ②『한전KDN』에서 처리하는 개인정보의 항목은 본 방침 제1조에서 확인하실 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 파기에 관한 사항)
- ①『한전KDN』은 원칙적으로 보유기간이 경과하거나, 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니하며 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
- ② 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차 : 『한전KDN』은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를파기합니다.
  - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
  - 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 보유기간이 만료되었거나 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 2. 파기방법 : 『한전KDN』 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 전용 툴을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
제10조 (개인정보 안정성 확보조치에 관한 사항)

『한전KDN』은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부 고시 ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준｣을 준수하여 시행합니다.
- 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 5. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
- 7. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 한전KDN과는 별개의 기관으로서, 한전KDN의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
- 1. 개인정보 침해신고센터
  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담
  - 전화신고 : (국번 없이) 118 (ARS 내선 2번)
  - 온라인 신고 : privacy.kisa.or.kr
- 2. 개인정보 분쟁조정위원회
  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 및 집단 분쟁조정 신청, 상담
  - 전화신청 : 1833-6972
  - 온라인 신청 : www.kopico.go.kr
- 3. 대검찰청 사이버범죄수사단
  - 소관업무 : 개인정보 침해관련 사이버 범죄 신고, 상담
  - 전화신고 : 02-3480-3573
  - 온라인 신고 : www.spo.go.kr
- 4. 경찰청 사이버안전국
  - 소관업무 : 개인정보 침해관련 사이버 범죄 신고, 상담
  - 전화신고 : (국번 없이) 182 (경찰민원 콜센터)
  - 온라인 신고 : cyberbureau.police.go.kr

제12조 (개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

『한전KDN』에서는 다음과 같이 개인정보 열람청구 접수‧처리 부서를 운영하고 있으며, 이용자는 ｢개인정보보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 통해 가능합니다.

**개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서**
순번	개인정보파일	열람청구 접수‧처리부서	연락처
1	고객문의	홍보문화부	061-931-7073
2	채용입사정보	일자리창출팀	061-931-7811
3	중소기업교육지원	상생협력부	061-931-6846
4	전자입찰정보	계약부	061-931-6864
5	빌링회원정보	전력경영정보부	061-931-7564

제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- 1. 이 개인정보의 처리방침은 2020년 1월 1일부터 적용됩니다.
- 2. 이전까지의 처리방침은 다음에서 확인할 수 있습니다.

기타

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